Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026.
FenixSoulAR es una marca comercial utilizada para productos digitales. MyHealthHub es operado por un titular individual en Argentina. Su Política de privacidad específica identifica al responsable y explica el tratamiento de datos de cuenta, salud y facturación. Esa política prevalece para MyHealthHub.
Esta política aplica al sitio web de FenixSoul.ar y a los productos digitales desarrollados bajo esta marca, incluyendo MyHealthHub y otros productos disponibles o futuros.
Esta política puede actualizarse a medida que los productos evolucionen, se incorporen nuevas funcionalidades o se formalicen nuevos canales de disponibilidad.
Informaci├│n que podemos recibir
Podemos recibir informaci├│n cuando una persona navega el sitio, usa nuestros productos digitales, completa formularios, solicita soporte o se comunica con FenixSoul.ar.
Esa informaci├│n puede incluir:
- Datos de contacto, como nombre, correo electr├│nico o mensaje enviado.
- Informaci├│n t├®cnica b├ísica de navegaci├│n, como dispositivo, navegador, p├íginas visitadas o datos de uso del sitio.
- Informaci├│n cargada por el usuario dentro de cada producto digital, seg├║n las funciones disponibles.
En productos como MyHealthHub, el usuario puede registrar información personal de salud, como estudios, medicación, diagnósticos, antecedentes, citas, profesionales, instituciones, adjuntos o resúmenes clínicos personales. Esa información debe ser gestionada con responsabilidad por tratarse de datos sensibles.
Finalidad del uso de la informaci├│n
La informaci├│n puede utilizarse para:
- Permitir el funcionamiento de los productos digitales.
- Brindar soporte o responder consultas.
- Mejorar la experiencia de uso.
- Mantener la seguridad y estabilidad del sitio y de las aplicaciones.
- Analizar el uso general del sitio para realizar mejoras.
- Comunicar novedades relevantes sobre los productos, cuando corresponda.
No vendemos informaci├│n personal a terceros.
Control del usuario
El usuario es responsable de la informaci├│n que decide cargar, conservar, compartir o eliminar dentro de cada producto digital.
En el caso de informaci├│n de salud, recomendamos registrar solo datos que resulten ├║tiles para la organizaci├│n personal y compartirlos ├║nicamente con personas o profesionales de confianza.
Cookies y datos t├®cnicos
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar uso general, recordar preferencias o mantener funcionalidades básicas.
Tambi├®n pueden registrarse datos t├®cnicos de forma autom├ítica para fines de seguridad, diagn├│stico, rendimiento y mejora del servicio.
Uso responsable de MyHealthHub
MyHealthHub es una agenda personal de informaci├│n de salud. No reemplaza la atenci├│n m├®dica profesional, no diagnostica, no prescribe tratamientos y no sustituye la historia cl├¡nica formal de una instituci├│n m├®dica.
La informaci├│n organizada en la aplicaci├│n debe utilizarse como apoyo personal para consultas, seguimiento, preparaci├│n o comunicaci├│n, pero las decisiones m├®dicas deben tomarse siempre con profesionales habilitados.
Seguridad
Buscamos aplicar prácticas razonables de seguridad, minimización de datos y mejora continua. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
Recomendamos al usuario proteger sus credenciales, utilizar dispositivos confiables, cerrar sesi├│n cuando corresponda y evitar compartir informaci├│n sensible por canales inseguros.
Retenci├│n y eliminaci├│n
La informaci├│n puede conservarse mientras sea necesaria para brindar el servicio, cumplir finalidades operativas, responder consultas o mantener registros razonables de soporte y seguridad.
Cuando est├®n disponibles funciones de exportaci├│n, respaldo o eliminaci├│n, se informar├ín dentro del producto correspondiente.
Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, soporte o uso de los productos FenixSoul.ar, puedes escribir a: