Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026.
FenixSoul.ar es la marca paraguas de productos digitales operados comercialmente por Amarras LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Florida, Estados Unidos (Document Number: L21000002411). Esta política explica, de forma general, cómo Amarras LLC trata la información vinculada al uso del sitio web y de sus productos digitales.
Esta política aplica al sitio web de FenixSoul.ar y a los productos digitales desarrollados bajo esta marca, incluyendo MyHealthHub y otros productos disponibles o futuros.
Esta política puede actualizarse a medida que los productos evolucionen, se incorporen nuevas funcionalidades o se formalicen nuevos canales de disponibilidad.
Informaci├│n que podemos recibir
Podemos recibir informaci├│n cuando una persona navega el sitio, usa nuestros productos digitales, completa formularios, solicita soporte o se comunica con FenixSoul.ar.
Esa informaci├│n puede incluir:
- Datos de contacto, como nombre, correo electr├│nico o mensaje enviado.
- Informaci├│n t├®cnica b├ísica de navegaci├│n, como dispositivo, navegador, p├íginas visitadas o datos de uso del sitio.
- Informaci├│n cargada por el usuario dentro de cada producto digital, seg├║n las funciones disponibles.
En productos como MyHealthHub, el usuario puede registrar información personal de salud, como estudios, medicación, diagnósticos, antecedentes, citas, profesionales, instituciones, adjuntos o resúmenes clínicos personales. Esa información debe ser gestionada con responsabilidad por tratarse de datos sensibles.
Finalidad del uso de la informaci├│n
La informaci├│n puede utilizarse para:
- Permitir el funcionamiento de los productos digitales.
- Brindar soporte o responder consultas.
- Mejorar la experiencia de uso.
- Mantener la seguridad y estabilidad del sitio y de las aplicaciones.
- Analizar el uso general del sitio para realizar mejoras.
- Comunicar novedades relevantes sobre los productos, cuando corresponda.
No vendemos informaci├│n personal a terceros.
Control del usuario
El usuario es responsable de la informaci├│n que decide cargar, conservar, compartir o eliminar dentro de cada producto digital.
En el caso de informaci├│n de salud, recomendamos registrar solo datos que resulten ├║tiles para la organizaci├│n personal y compartirlos ├║nicamente con personas o profesionales de confianza.
Cookies y datos t├®cnicos
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar uso general, recordar preferencias o mantener funcionalidades básicas.
Tambi├®n pueden registrarse datos t├®cnicos de forma autom├ítica para fines de seguridad, diagn├│stico, rendimiento y mejora del servicio.
Uso responsable de MyHealthHub
MyHealthHub es una agenda personal de informaci├│n de salud. No reemplaza la atenci├│n m├®dica profesional, no diagnostica, no prescribe tratamientos y no sustituye la historia cl├¡nica formal de una instituci├│n m├®dica.
La informaci├│n organizada en la aplicaci├│n debe utilizarse como apoyo personal para consultas, seguimiento, preparaci├│n o comunicaci├│n, pero las decisiones m├®dicas deben tomarse siempre con profesionales habilitados.
Seguridad
Buscamos aplicar prácticas razonables de seguridad, minimización de datos y mejora continua. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
Recomendamos al usuario proteger sus credenciales, utilizar dispositivos confiables, cerrar sesi├│n cuando corresponda y evitar compartir informaci├│n sensible por canales inseguros.
Retenci├│n y eliminaci├│n
La informaci├│n puede conservarse mientras sea necesaria para brindar el servicio, cumplir finalidades operativas, responder consultas o mantener registros razonables de soporte y seguridad.
Cuando est├®n disponibles funciones de exportaci├│n, respaldo o eliminaci├│n, se informar├ín dentro del producto correspondiente.
Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, soporte o uso de los productos FenixSoul.ar, puedes escribir a: